Quienes Somos

POLÍTICA DE CALIDAD

Con el ánimo de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y cumplir al máximo con la legislación vigente en el sector de la formación, DGM Spain se ha embarcado en la implantación y posterior certificación de las normas ISO 9001:2015 (Gestión de la Calidad) estableciendo para ello una Política de Calidad.

La dirección define y participa de la Política de Calidad de DGM Spain, empresa dedicada al diseño e impartición de cursos de formación, teniendo como objetivo básico la satisfacción plena de nuestros clientes como único medio para asegurar la rentabilidad y continuidad de la empresa, persigue la consecución de los siguientes objetivos generales:
 
• Hacer de la Calidad en la prestación del servicio un sello de identidad de nuestra empresa hacia sus clientes.
• Cumplir con los requisitos de los clientes y con la legislación aplicable.
• Comprometer a todos los niveles y personal en el Sistema de Calidad, a través de la motivación, comunicación y formación.
• Efectuar una mejora continua del Sistema de Calidad, poniendo para ello, todos los medios a nuestro alcance.
 

PERSONAL Y RECURSOS

DGM dispone de un amplio equipo de profesionales con dedicación exclusiva a las mercancías peligrosas. Nuestros técnicos más experimentados son requeridos como ponentes en congresos y jornadas de primer nivel mundial, gracias al altísimo rigor técnico y reconocimiento internacional de nuestros Departamentos de Consultoría y Operaciones.

Las políticas internas de DGM prohíben explícitamente la subcontratación de personal externo para la gestión de expedientes de clientes, por lo que el servicio se desempeña siempre por personal interno, con las oportunas garantías de cualificación y las titulaciones exigibles.

 

OPERACIONES

Pre-inspecciones para expedición.
Asistencia en operaciones de expedición.
Reacondicionamiento de envíos.
Gestión de emergencias químicas.

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CONSULTORÍA

Consejero de seguridad ADR/RID.
Transportes IATA/IMO/ADN/RID/ADR.
Química industrial GHS/CLP/REACH.
Almacenes APQ y residuos peligrosos.

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SOLUCIONES

Publicaciones.
Embalajes homologados.
Etiquetas de peligro y marcas.
Software especializado.
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FORMACIÓN

Aérea.
Marítima.
Carretera.
Industrial.

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